对此,济南中山医院院长徐强说:作为全省肝病防治专业机构,我院始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,与患者相互信任、真诚沟通,也促使我院每一位员工都能以更好的服务态度、更优质的服务质量投入到工作当中,让患者满意的同时,推动我院和谐发展。和谐社会离不开和谐的医患关系,尊重病人、理解患者,是构建和谐医患关系的关键。济南中山医院从实际出发,通过“爱肝日”开展的一系列健康公益活动,用真情为患者架起沟通的桥梁,用心服务,创造感动。
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